NálunkPlug-N-Play ©, része YT Technical Solutions, tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét, és személyes adatait a holland és európai jogszabályoknak megfelelően dolgozzuk fel, beleértve a Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR). Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az adatait, amikor használja weboldalunkat vagy rendelést ad le. A weboldalunk használatával Ön elfogadja az adatai ezen irányelv szerinti feldolgozását.

 

1. Milyen adatokat gyűjtünk?

Ha használja weboldalunkat vagy rendelést ad le, a következő adatokat gyűjtjük be:

• Személyes adatok: mint például a neve, e-mail címe, számlázási és szállítási címe, valamint telefonszáma.
• Fizetési adatok: például hitelkártya- vagy bankszámlainformációk rendelés leadásakor. Ezeket az adatokat biztonságosan dolgozzák fel tanúsított fizetési feldolgozók.
• Megrendelési adatok: mint például a megvásárolt termékek, a rendelési szám, a vásárlás dátuma és a szállítási információk.
• Műszaki adatok: például az IP-címét, böngészőinformációkat, eszköztípust és azt, hogyan használja weboldalunkat.
• Kommunikációs adatok: mint például az e-mailben, csevegésen vagy közösségi médián keresztül nekünk küldött üzenetek.

 

2. Hogyan használjuk az Ön adatait?

Az Ön adatait a következő célokra használjuk fel:

• Rendelés feldolgozása: a rendelés feldolgozásához, a fizetések kezeléséhez és a termékek kiszállításához.
• Ügyfélszolgálat: hogy válaszolhassunk kérdéseire és támogatást nyújthassunk.
• Marketing: hogy tájékoztassuk Önt az akciókról, új termékekről és szolgáltatásokról (amennyiben hozzájárult).
• Weboldalfejlesztés: a weboldalunk teljesítményének és funkcionalitásának optimalizálása érdekében.
• Wettelijke verplichtingen: jogi kötelezettségek teljesítése és esetleges viták rendezése érdekében.

 

3. A jogalap az adatkezeléshez

Az Ön személyes adatait az alábbi jogalapok alapján dolgozzuk fel, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak megfelelően:

• Teljesítés egy megállapodás alapján: az adatait a megrendelés feldolgozása és kézbesítése érdekében kezeljük.
• Toestemming: marketingtevékenységekhez az adatait csak akkor dolgozzuk fel, ha kifejezett hozzájárulását adta.
• Jogszabályi kötelezettség: feldolgozhatjuk az Ön adatait a jogszabályok, például az adótörvények betartása érdekében.
• Jogos érdek: feldolgozhatjuk az adatait üzleti tevékenységünk optimalizálása és weboldalunk védelme érdekében.

 

4. Hogyan védjük az adatait?

Komolyan vesszük az adatai védelmét. Az adatai védelme érdekében a következőket alkalmazzuk:

• Titkosítási technológia (SSL) az adatai biztonságos továbbításához.
• Tanúsított fizetésfeldolgozók biztonságos online fizetésekhez.
• Korlátozott hozzáférés tot persoonsgegevens, alleen voor bevoegde medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk.

Ezenkívül az Ön adatait olyan biztonságos szervereken tároljuk, amelyek megfelelnek az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) előírásainak.

 

5. Megosztjuk az Ön adatait?

Személyes adatait csak akkor osztjuk meg harmadik felekkel, ha ez szükséges szolgáltatásaink nyújtásához, vagy ha jogszabály írja elő. Ez előfordulhat az alábbi esetekben:

• Fizetési feldolgozók: az Ön fizetéseinek biztonságos feldolgozásához.
• Szállítási partnerek: a rendelés kézbesítéséhez.
• Műszaki szolgáltatók: akik támogatják weboldalunkat és rendszereinket.
• Jogi intézmények: amennyiben a törvény előírja vagy jogi viták esetén.

Az összes harmadik féllel, akikkel megosztjuk az adatait, adatfeldolgozási megállapodásokat kötöttünk az adatai védelme érdekében, és annak biztosítására, hogy megfeleljenek az európai adatvédelmi jogszabályoknak.

 

6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatait?

Nem őrizzük meg személyes adatait tovább, mint ameddig azokat az összegyűjtésük céljaira szükséges. Ez azt jelenti, hogy:

• Megrendelési és tranzakciós adatok 7 évig megőrizendő, az adótörvények által előírtak szerint.
• Kommunikációs adatok megőrizni, amíg az Ön kérdése vagy kérése teljes mértékben el nem intéződik.
• Marketingadatok megőrzés, amíg le nem iratkozik hírlevelünkről vagy marketingüzeneteinkről.

 

7. Az Ön jogai az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) szerint

Ön, mint felhasználó, a következő jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hungarian Jog a betekintéshez: Bármikor kérheti az Önről tárolt adatok megtekintését.
• Hungarian Jog a helyesbítéshez: Ha az adatai helytelenek, kérheti tőlünk azok javítását.
• Eltávolítási jog: Kérheti adatainak törlését, amennyiben azok már nem szükségesek az eredeti célra.
• Feldolgozás korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti tőlünk az adatai feldolgozásának korlátozását.
• Hungarian Adathordozhatósághoz való jog: Egy másolatot kaphat az adatairól egy strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban.
• Ellenvetés joga: Ön tiltakozhat az adatai közvetlen marketing vagy egyéb célú feldolgozása ellen.

Ahhoz, hogy élhessen ezen jogokkal, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken keresztül.

 

8. Sütik

Sütiket használunk annak érdekében, hogy javítsuk az Ön élményét weboldalunkon, valamint hogy anonim statisztikákat gyűjtsünk. A sütik használata a következő célokra történik:

• Functionális célokra: hogy a weboldal megfelelően működjön.
• Elemzés és teljesítmény: a weboldalunk használatának elemzésére és optimalizálására.
• Marketingcélokra: hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek.

A cookie-beállításait a böngésző beállításain keresztül kezelheti. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása befolyásolhatja weboldalunk működését.

 

9. Változások az adatvédelmi irányelveinkben

Mi fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi irányelvet módosítsuk. Az esetleges változtatásokat ezen az oldalon tesszük közzé, hogy mindig naprakész legyen a jelenlegi irányelveinkről.

 

10. Kapcsolat

Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot:

Plug-N-Play©
E-mail:plugnplay.service.contact@gmail.com
Hungarian Munkanapok: Hétfőtől péntekig 09:00 és 17:00 óra között

Mi arra törekszünk, hogy 24 órán belül válaszoljunk kérésére.